Serviceskjema

Når du sender inn henvendelse om et produkt trenger vi serienummer og produktnavn/type.
Se informasjon nederst på denne siden for hvor du finner dette på våre ulike produkter.

Slik finner du serienummer på ditt RørosHetta-produkt:

Serienummer kjøkkenhette:

Ta ut fettfilteret. Du finner en lapp inne i ventilatoren med type og serienummer på.
Eller, ta ut lampeglasset, så finnes en lapp innenfor med type og serienummer på.

Serienummer Vinskap:

Lappen finner du nederst inne i skapet til venstre. Ta ut nederste hylle.
Finner du ikke lappen her, sitter lappen på baksiden av skapet.

Serienummer Panorama:

Du finner serienummeret på framsiden av kassetten som tårnet går ned i. Den er i skapet under platetoppen.

Serienummer One og Easy:

Du finner lappen med typebetegnelse og serienummer på undersiden av koketoppen. Lappen er klistret på metallet.

Serienummer kjølehjørne:

Hjørneskap eller et rettveggskap med to dører?
Da finner du produksjonsår og måned på innsiden av skapet, på veggen til venstre for døren ved taket.

Serienummer kjøleaggregat:

Du finner serienummer på en hvit lapp på høyre side i spalten der luften kommer ut fra aggregatet, like over der støvfilteret sitter. Trenger ingen demontering for å finne det.

Servicesaker/reklamasjoner kan meldes til service@rorosmetall.no
Andre henvendelser sendes post@rorosmetall.no

Våre medarbeidere på teknisk support hjelper deg mer enn gjerne.